W sklepie elektronicznym są w potrzebie z usług sprzedawcy i można spróbować się w roli. Szybko sprawdzić zakres, ponieważ pierwsze kupujący zauważy. Uważnie przyjrzeć się ich życzenia, tak szybko, jak to możliwe, przedłożyć odpowiednie produkty. Nie przegap swojej szansy, inaczej wywołać niezadowolenie i stracić.