Ogromne centra handlowe z licznymi sklepami i supermarketami przyciągają małych i dużych złodziei. Kradną nie tylko towary z półek, ale także przenoszą je przez ramy weryfikujące, najczęściej ofiary stają się nabywcami. Pasjonują się oglądaniem witryn sklepowych i zakupów, nie zauważając, że ich portfele zmieniają lokalizację w kieszeni winowajcy. Ostatnio w centrum, gdzie bohaterka gry Mall Thieves - Lisa, zaczęła się dziać wiele takich napadów. Dziewczyna jest głównym menedżerem sklepu i chce posprzątać. Poprosiła policjanta Karen i detektywa Donalda o pomoc w złapaniu przestępców.