Młody chłopak Tom pracuje w dużej taksówce w mieście takim jak Chicago. Jesteś w grze Prawdziwy taksówkarz będzie musiał mu pomóc w jego pracy. Twoja postać otrzyma swój pierwszy samochód służbowy i zawiezie go na ulice miasta. W radiu otrzymasz zamówienie i będziesz musiał poprowadzić małą mapę, aby dostać się do miejsca, w którym pasażerowie usiądą w Twoim samochodzie. Musisz szybko dostarczyć je do określonego punktu w mieście na określony czas. W tym celu otrzymasz zapłatę i będziesz kontynuować realizację zamówień.