Marzeniem bohatera gry Grand Hotel jest posiadanie własnego, dużego, pięknego hotelu, w którym goście będą czuli się komfortowo i będą chcieli wracać nie raz. Będzie to wymagało dużo pieniędzy, ale bohater postanowił zacząć od tego, co miał – jednego pokoju i toalety. Gdy tylko goście zaczną odwiedzać hotel, dostępne będą dodatkowe środki na zakup nowych pokoi i świadczenie dodatkowych usług dla gości. Pomóż bohaterowi, początkowo będzie musiał wszystko zrobić sam, ale później będzie mógł zatrudnić asystentów w Grand Hotelu, a jego marzenie stanie się rzeczywistością.