Okazało się, że jesteś jednym z tych nielicznych ocalałych, którym udało się uniknąć zarażenia wirusem zombie. Początkowo myśleli, że to naturalny wirus lub przywieziony z kosmosu, dopiero potem okazało się, że ta osoba sama przyniosła sobie ten problem. Eksperymenty genetyczne zostały przeprowadzone przez jedną z dużych korporacji o nazwie Umbrella. Jej celem było stworzenie uniwersalnego żołnierza, ale podczas jednego z eksperymentów kolba z wirusem pękła, a następnie nastąpił łańcuch śmiertelnych wydarzeń, które pozwoliły wirusowi wydostać się na powierzchnię i zainfekować miliony ludzi. Jeden z funkcjonariuszy ochrony imieniem Alice próbuje walczyć, ale nawet ona nie radzi sobie sama, więc spieszysz się z pomocą. Musisz dostać się do laboratorium, ale najpierw musisz przedrzeć się przez tłumy głodnych zombie w Residence of Evil: Quarantine.