Księżniczka Anna postanowiła po raz kolejny poprawić relacje ze swoją porywczą siostrą Elsą, która zamknęła się w swoim Lodowym Zamku i nie chce się z nikim komunikować. Dziewczyna poszła prosto do zamku i zapukała do drzwi. Nikt nie odpowiedział, ale masywne lodowe drzwi się otworzyły. Gospodyni nie było w domu, podobno gdzieś pobiegła. Anna poczekała trochę i postanowiła wrócić do Arendelle. Ale wydostanie się z magicznego zamku nie było łatwe. Wpuszcza wszystkich i nikogo nie wypuszcza. Pomóż Annie wydostać się z zamku, a do tego będziesz musiał włączyć logikę i pomysłowość, a także zwracać uwagę na małe rzeczy w Frozen Anna Escape.