Oprócz fabryki zabawkowych potworów istnieje również miasto o nazwie UglyVilla, w którym mieszkają dziwaczne zabawki. Podczas produkcji naruszono technologię i pojawiły się zabawki z różnymi wadami. Ponieważ było ich wiele, ulokowano je w jednym miejscu, aby zabawki nikogo nie przestraszyły. W nocy wszystkie zabawki były wysyłane w pudłach, które były zamykane i otwierane kluczami. Każdy miał swoje pudełko z własnym kluczem, ale bohaterowie gry UglyVilla zgubili klucze, a ty pomożesz im je znaleźć i udać się na spoczynek.
