Czerwonego balonika zaprosił w odwiedziny jego przyjaciel, który mieszkał w Neopolis. Sam bohater mieszkał w małym miasteczku, w którym wszyscy się znali i nie opuszczali go. Ale potem coś go zachęciło i pojechał do metropolii. Ruch w jego świecie odbywa się przez portale i on to wykorzystał. Co szybko przeniosło go do miasta. Ale potem był zdezorientowany i pilnie potrzebuje twojej pomocy, której możesz mu udzielić w Lost in Neopolis. Aby dostać się do domu, w którym mieszka jego przyjaciel, musisz przejść przez kilka poziomów, mijając punkty kontrolne. Dla pewności ukończ poziom samouczka w Lost in Neopolis.
