Mama i syn szukają nowego domu, a agent sprzedaży w Help My Mom zaproponował im obejrzenie dużej, ale nie nowej rezydencji w bardzo rozsądnej cenie. Kiedy kupujący dotarli pod wskazany adres, agenta nie było, zadzwonił i powiedział, że będzie później, ale mogą sami przyjść i rozpocząć kontrolę, drzwi były otwarte. Bohaterowie skorzystali z pozwolenia i znaleźli się wewnątrz domu. Mama poszła na górę obejrzeć sypialnie, ale chłopiec został w salonie, interesowały go dziwne rzeczy, na które w domu wydawało się nie mieć miejsca. Potem usłyszał wołanie matki o pomoc i pobiegł na górę, ale jej tam nie było; matka zniknęła. Chłopiec jest przestraszony i prosi Cię o pomoc w Help My Mom.
