Stacja kolejowa jest ważnym węzłem w ruchu drogowym, a kiedy coś się na niej dzieje, łańcuch zostaje zerwany, a cała konstrukcja zostaje zerwana. W grze Help The Station Master zawiadowca stacji prosi o pomoc. Na jego stronie wszystko się zatrzymało, sprzęt i elektronika nie działały, wszystko się zawiesiło. Aby rozpocząć, musisz wejść na terytorium stacji. Zacznij od poszukiwania karty-klucza, a kiedy znajdziesz się w środku, będziesz działać stosownie do sytuacji, stopniowo rozwiązując różne zadania, zagadki, otwierając dostęp do różnych węzłów kontrolnych w Help The Station Master.